Les avis sur la livraison de granulés de bois et autres bois de chauffage
Spécialisés dans la vente de bois de chauffage, découvrez les avis sur notre livraison de granulés de bois et autres bois de chauffage dans la Drôme. Vous avez fait appel à Laroche Gérald ? Accueil, conseil, qualité du bois, sens du service… Partagez votre témoignage en commentaire.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Art.1 Règles de confidentialité
Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 ( ci-après le RGPD, ce qui signifie le General Data Protection Regulation) est d’application à partir du 25 mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.
A travers la présente, nous entendons vous communiquer des informations claires et précises concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Art.2 Le responsable du traitement
Le « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel est le responsable du site que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué des données.
Art.3 Base légales du traitement des données et utilisation
Nous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel qu’à des fins à la fois légitimes et nécessaires (art. 6 du RGPD) :
Cela signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, du business et de la sécurité/sûreté.
Ces finalités sont notamment, mais pas seulement, les suivantes :
Les données à caractère personnel incluent toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié.Les données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à caractère personnel.Vos données à caractère personnel peuvent donc comprendre :
Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits.
Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Art.5 Sources et origines des données à caractère personnel
En principe, les données que nous possédons proviennent de vous.
Si vous n’entendez pas fournir les informations obligatoires ou nécessaires, vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou nous pouvons décider de mettre fin à nos services à votre profit.
Art.6 Accès aux données à caractère personnel
Vos données sont essentiellement à usage interne.Pour certains motifs légitimes, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées, voire même traitées, par des tierces parties. Nous veillerons toutefois au respect de la réglementation RGPD par nos sous-traitants. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict.
Art.7 Durée de conservation des données
Nous mettons les moyens nécessaires en œuvre afin d’assurer que la conservation des données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-dessus n’outrepasse pas les durées légales.
Art.8 Quels sont vos droits ?
Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du RGPD).
Art.9. Notre engagement
Nous avons pour objectif de mettre en œuvre des techniques de sécurité afin de protéger les données stockées contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.
Art.10. Procédure en cas de violations
Il est toujours possible que des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la relation contractuelle tombent dans de mauvaises mains à la suite d’une erreur humaine, d’une erreur informatique, etc.
Lorsque la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés de la personne, nous l’informerons immédiatement des faits et mesures.Nous nous assurerons que le nécessaire soit fait quant à la notification de la violation en question à la Commission vie privée dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, à moins que la violation ne présente pas un risque élevé pour les droits et libertés de la personne. (Art. 32-34 du RGPD).
Votre accord :
Art. 11. Consentement
Vous donnez votre consentement exprès, éclairé et univoque en vue du traitement des données à caractère personnel tels que décrites dans la présente Privacy Notice.Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sur simple demande écrite. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Privacy Notice.
Opposition au démarchage téléphonique
Conformément à la loi « informatique et libertés » n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation et aux dispositions du Code de la Consommation (Article L. 223-2 du Code de la Consommation), vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant en vous inscrivant sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel ».
Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 ( ci-après le RGPD, ce qui signifie le General Data Protection Regulation) est d’application à partir du 25 mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.
A travers la présente, nous entendons vous communiquer des informations claires et précises concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Art.2 Le responsable du traitement
Le « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel est le responsable du site que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué des données.
Art.3 Base légales du traitement des données et utilisation
Nous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel qu’à des fins à la fois légitimes et nécessaires (art. 6 du RGPD) :
Cela signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, du business et de la sécurité/sûreté.
Ces finalités sont notamment, mais pas seulement, les suivantes :
- Communication d’informations, offres et prospect;
- Communications dans le cadre de l’exécution d’un contrat;
Les données à caractère personnel incluent toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié.Les données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à caractère personnel.Vos données à caractère personnel peuvent donc comprendre :
- Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, numéro à la TVA, numéro d’entreprise, etc.) ;
- Données de statut personnel (numéro de téléphone, e-mail personnel, …);
- Données financières (numéro de compte bancaire, détails de facturation, …);
- Données relatives à l’exécution du contrat conclu avec nous (objet du contrat, adresse de facturation, données professionnelles, …) ;
- Données relatives à l’utilisation d’équipement électronique, tel que des ordinateurs (mot de passe, log data, données d’identification électronique, détails de facturation, …) ;
Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits.
Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Art.5 Sources et origines des données à caractère personnel
En principe, les données que nous possédons proviennent de vous.
Si vous n’entendez pas fournir les informations obligatoires ou nécessaires, vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou nous pouvons décider de mettre fin à nos services à votre profit.
Art.6 Accès aux données à caractère personnel
Vos données sont essentiellement à usage interne.Pour certains motifs légitimes, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées, voire même traitées, par des tierces parties. Nous veillerons toutefois au respect de la réglementation RGPD par nos sous-traitants. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict.
Art.7 Durée de conservation des données
Nous mettons les moyens nécessaires en œuvre afin d’assurer que la conservation des données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-dessus n’outrepasse pas les durées légales.
Art.8 Quels sont vos droits ?
Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du RGPD).
- Droit d’accès (Art. 15 du RGPD)
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
- Droit à l’oubli (Art. 17 du RGPD) et Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD)
- Données n’étant plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées
- Vous vous opposez au traitement
- Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite
- Droit d’introduire une réclamation (Art. 77 du RGPD)
Art.9. Notre engagement
Nous avons pour objectif de mettre en œuvre des techniques de sécurité afin de protéger les données stockées contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.
Art.10. Procédure en cas de violations
Il est toujours possible que des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la relation contractuelle tombent dans de mauvaises mains à la suite d’une erreur humaine, d’une erreur informatique, etc.
Lorsque la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés de la personne, nous l’informerons immédiatement des faits et mesures.Nous nous assurerons que le nécessaire soit fait quant à la notification de la violation en question à la Commission vie privée dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, à moins que la violation ne présente pas un risque élevé pour les droits et libertés de la personne. (Art. 32-34 du RGPD).
Votre accord :
Art. 11. Consentement
Vous donnez votre consentement exprès, éclairé et univoque en vue du traitement des données à caractère personnel tels que décrites dans la présente Privacy Notice.Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sur simple demande écrite. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Privacy Notice.
Conformément à la loi « informatique et libertés » n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation et aux dispositions du Code de la Consommation (Article L. 223-2 du Code de la Consommation), vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant en vous inscrivant sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel ».
37 messages
LAROCHE GERALD YVAN
MAUSSIERE
12/08/2024
14:44
Service top. Produit de qualité et responsable d entreprise sympathique.
Je recommande vivement
LAROCHE GERALD YVAN
Chapus F
10/08/2024
11:57
Très bon professionnel, fiable et compétent.
A recommander.
LAROCHE GERALD YVAN
BOIRON MC
30/03/2024
10:18
Service parfait. Mr laroche est très aimable et très professionnel. Je recommande 100/100. Pellets de très bonne qualité.
LAROCHE GERALD YVAN
Gastou
18/03/2024
9:49
Excellent prestataire de service. Gérald me fournit 6 tonnes de granulés chaque année et je suis ravi du service mais aussi du produit.
LAROCHE GERALD YVAN
VERNET M
07/02/2023
18:24
Cliente depuis 3 ans je n'ai jamais été déçue par la qualité des granulés bois. Livraison en temps en heure. Mr Laroche est très sérieux et prend soin de ses clients.
Je le recommande sans aucune hésitation.
LAROCHE GERALD YVAN
Junghen
12/01/2023
7:03
C'est le 2ème hivers que cet artisan nous livre une palette de granulés , à chaque fois tout est parfait ! Le service, la qualité des granulés, le prix. C'est top d avoir un professionnel de qualité à côté de chez soi. Je recommande sans hésiter.
LAROCHE GERALD YVAN
Gastou
27/10/2022
11:16
J’ai oublié de laisser un avis suite à la livraison de mes 5 tonnes en mai 2022. Service très pro. Pellets de qualité. Rien à dire. Tout parfait. Je pense et j’espère pouvoir garder ce fournisseur pendant longtemps.
LAROCHE GERALD YVAN
Marie Gachet
05/02/2022
9:12
Le service est parfait, la qualité des pellets aussi.
Je recommande chaleureusement.
LAROCHE GERALD YVAN
Perraud JP
30/01/2022
14:32
De la compétence; un travail soigné; un planning respecté; de l'écoute et de l'amabilité... que demander de plus?! Ces qualités sont suffisamment rares pour recommander sans restriction Gérald Laroche . Un grand merci pour lui.
LAROCHE GERALD YVAN
Lucie
01/07/2021
16:23
Des granulés de très bonne qualité et un service extra et très professionnel. Le rangement des sacs est fait très méthodiquement, un grand sens du commercial... Je recommande chaudement.
LAROCHE GERALD YVAN
Noel perez
03/03/2021
16:02
Qualité de granulés de bois de haute qualité ,Fournisseur sérieux, serviable et tés sympathique (ce qui ne gâche rien).
LAROCHE GERALD YVAN
Catherine Caussin Bellier
09/02/2021
13:56
Bonjour
Enfin... 19 degrés voire 20 degrés régulièrement avec notre poêle à bois 🤗
Merci Gérald! Pour le bois bien sûr... mais aussi pour vos TRÈS précieux conseils !!! Nous avons ENFIN chaud dans notre grande maison sans chauffage !
LAROCHE GERALD YVAN
Arnaud JD et L
22/09/2020
16:04
Produit de qualité et de notre région. Livraison efficace, conseil et explications supplémentaires. Merci beaucoup.
LAROCHE GERALD YVAN
Jean B
13/08/2020
15:23
Des granulés de qualité (rendement, densité, conservation, ...) produits intégralement à partir des sous-produits d'une scierie située relativement près d'ici : excellent pour l'empreinte carbone.
Les livraisons se font sur des rendez-vous précis, avec un contrôle du silo. Et cerise sur le gâteau, Gérald Laroche et le chauffeur du camion sont très sympas !
A recommander (et re-commander !)
LAROCHE GERALD YVAN
Francini
11/08/2020
21:05
Très pro super prix produit de qualité je conseil
LAROCHE GERALD YVAN
Nico
12/07/2020
17:45
Granulés de bois de qualité, livraison nickel. Je recommande Monsieur Laroche et ses pellets 100% Rhone-Alpes
LAROCHE GERALD YVAN
Stan07
20/06/2020
23:05
Bon service et professionnalisme au rendez vous pour la livraison de granules en vrac. Rien à redire, Merci!
LAROCHE GERALD YVAN
Christian G
10/06/2020
8:19
Le bois de chauffage est bien sec et dense et chauffe parfaitement. Les livraisons sont respectées et rigoureuses sur le volume. Je commande chez M. Laroche depuis 8ans.
LAROCHE GERALD YVAN
Gilles Morvan
29/01/2020
8:57
5
Nous faisons appel à Gerald Laroche depuis plusieurs années pour nous livrer du granulé de bois et du bois de chauffage pour notre poele; les bois et granulés que Gerald sélectionne sont de très bonne qualité et produit de manière durable, et livrés en temps et en heure, à un prix compétitif.
Nous recommandons Gerald.
LAROCHE GERALD YVAN
nathalie P
22/01/2020
19:26
5
Les granulés me conviennent très bien et la rapidité de livraison aussi. Mr Laroche me facilite la vie en m'aidant à entrer les sacs que j'achète par tonne. Merci bcp.
LAROCHE GERALD YVAN
Philippe Smadja
19/01/2020
21:24
5
Nous nous félicitons d'avoir choisi Gérald Laroche pour notre approvisionnement en granulés. Nous apprécions son sérieux, son professionnalisme, ses délais, ses explications et la qualité des granulés qu'il nous livre. Notre chaudière aussi est ravie !
LAROCHE GERALD YVAN
Emilie Blanchin
25/11/2019
10:34
5
Super ! Le bois est impeccable, rangé, au poids et sec. Gérald offre toujours d'excellents conseils. Je le recommande sans problème et ceux à qui je l'ai recommandé, ils sont maintenant tous ses clients. Que du bonheur !!! Une grand merci !!!
LAROCHE GERALD YVAN
Fabienne L
08/11/2019
7:22
5
Professionnel à l ecoute serviable et toujours disponible. De bons conseils. A recommander. Granules au top...plus de porte noire!
LAROCHE GERALD YVAN
Guérin
04/11/2019
16:46
5
Très bonne livraison à l'heure prévu e. La qualité des pellets est excellente et produit très peu de cendres pour un prix compétitif.
LAROCHE GERALD YVAN
payen de la garanderie
26/09/2019
23:10
5
Depuis plusieurs années, complètement satisfait par le professionnalisme de Monsieur Laroche : excellent rapport qualité / prix, ponctualité, amabilité.
LAROCHE GERALD YVAN
anne marie levy
20/09/2019
13:54
5
heureuse de cette rencontre bois de qualité livraison parfaite bref je le recommande
LAROCHE GERALD YVAN
Balme
03/04/2019
9:30
5
Le bois est de qualité, les rendez-vous respectés, un mix de plusieurs essences est possible.
Gérald prend le temps d'expliquer et de conseiller.
Merci.
LAROCHE GERALD YVAN
SOL 7 ENERGIES
12/03/2019
18:44
5
Nous nous servons chez Gérald depuis longtemps, que ce soit pour offrir à nos clients un sac de granulés lors de la mise en service de leur poêle ou pour chauffer notre magasin. Granulés de qualité, et un service irréprochable livraison, conseils, discutions..
LAROCHE GERALD YVAN
Vermale Philippe
01/03/2019
16:46
5
J’achète mes granulés ici depuis plus de 5 ans, très bon produit, qualité constante, livraison ponctuelle, et conseil d’utilisation
Je suis plus que satisfait du service
LAROCHE GERALD YVAN
naoun
18/02/2019
17:51
5
c'est une personne fiable qui livre des granulés de qualité. je recommande vivement Mr Laroche .
LAROCHE GERALD YVAN
ZITTOUN
12/02/2019
13:22
5
Depuis la livraison de bois de Mr Laroche, la maison est bien chauffée et la consommation de buches maîtrisée. Les conseils divulgués y ont été pour beaucoup, en plus d'un bois bien sec.
LAROCHE GERALD YVAN
Laurent
23/01/2019
15:24
5
Hier professionnel du bois, je recommande l'entreprise de Mr Laroche Gérald non seulement pour la qualité du produit mais également celle du service rendu au client "impeccable" et ce qui vient parfaire le tout sa jovialité .
LAROCHE GERALD YVAN
caceres manuel
17/11/2018
7:29
5
Monsieur Laroche ne se contente de pas de livrer du bois, des granules ou des bûches compressées de qualité, il prodigue de très bons conseils de professionnel en fonction de votre poêle et de votre espace à chauffer. La livraison s'est faite à l'heure prévue ce qui n'est pas le cas de tous les fournisseurs de bois.
LAROCHE GERALD YVAN
Mocquard
09/10/2018
19:18
5
Livraison dune palette de granulés
Conseils et rapidité et surtout la qualite !
LAROCHE GERALD YVAN
QUENIART
03/11/2017
13:56
5
ACHAT DE BOIS COMPRESSE BUCHES RONDES ET RECTANGULAIRES, DE TRES BONNE QUALITE ECONOMIQUE ET QUI CHAUFFE TRES BIEN, JE LES RECOMMANDES A TOUS.
LAROCHE GERALD YVAN
BOUIX MICHEL
16/08/2017
18:44
5
Excellents conseils et excellent produit livré. Nous n'avons pas regretté d'avoir suivi Monsieur LAROCHE lorsqu'il nous a proposé des granulés MOULIN alors qu'il nous livrait auparavant CREPITO !
Nous le recommandons à ceux qui installent un poële à granulés.
LAROCHE GERALD YVAN
Clemenson
09/08/2017
21:00
5
Professionnel très sérieux et agréable. Qui a le souci de bien faire.